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培養(yǎng)目標(biāo)
本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)具有專(zhuān)業(yè)必須的基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本技能,能適應(yīng)汽車(chē)產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù)、汽車(chē)生產(chǎn)服務(wù)、汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)、汽車(chē)技術(shù)服務(wù)、汽車(chē)運(yùn)輸服務(wù)等領(lǐng)域的,面向汽車(chē)銷(xiāo)售及售后服務(wù)企業(yè)所需要的,既熟練操作汽車(chē)診斷、檢測(cè)與維修技術(shù),又熟練運(yùn)用銷(xiāo)售與售后服務(wù)流程及技巧,獲得國(guó)家頒發(fā)的汽車(chē)行業(yè)相關(guān)職業(yè)資格證書(shū),具有高認(rèn)知、高技能和高素養(yǎng)的綜合職業(yè)能力的應(yīng)用性人才。[2]
核心能力
汽車(chē)的售后服務(wù)與汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)。
課程設(shè)置
計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、體育、汽車(chē)文化與常識(shí)、汽車(chē)職場(chǎng)體驗(yàn)、汽車(chē)構(gòu)造、汽車(chē)拆裝與調(diào)整、汽車(chē)公關(guān)禮儀、汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、商務(wù)口才訓(xùn)練、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)、汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)訓(xùn)、車(chē)輛保險(xiǎn)與理賠、汽車(chē)計(jì)算機(jī)控制技術(shù)、汽車(chē)配件管理與銷(xiāo)售、汽車(chē)電器設(shè)備、消費(fèi)心理學(xué)、商務(wù)談判、汽車(chē)及商貿(mào)英語(yǔ)、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃、金融與貿(mào)易、汽車(chē)服務(wù)企業(yè)管理、汽車(chē)維修與檢測(cè)、機(jī)動(dòng)車(chē)鑒定評(píng)估、汽車(chē)車(chē)身修復(fù)與美容等。
就業(yè)面向
隨著汽車(chē)保有量的持續(xù)增長(zhǎng),汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)需要大量的從業(yè)人員,該專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)目標(biāo)主要定位在整車(chē)銷(xiāo)售、配件銷(xiāo)售、舊車(chē)交易、金融貸款、廣告宣傳、購(gòu)車(chē)咨詢(xún)、汽車(chē)展覽、管理代理、燃料供應(yīng)、維護(hù)修理、美容裝飾、停車(chē)租賃、導(dǎo)航支持、意外救援、防盜保安、駕駛學(xué)校、汽車(chē)旅館、法規(guī)咨詢(xún)、檢測(cè)仲裁、事故分析、保險(xiǎn)理賠等汽車(chē)服務(wù)崗位?偟膩(lái)說(shuō),是在汽車(chē)制造、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)行企業(yè),從事汽車(chē)技術(shù)咨詢(xún)、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)、汽車(chē)養(yǎng)護(hù)等工作。[2]
深造領(lǐng)域
培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的,掌握必需的基礎(chǔ)知識(shí),掌握汽車(chē)構(gòu)造、汽車(chē)?yán)碚、汽?chē)使用技術(shù)、汽車(chē)電氣、檢測(cè)診斷、企業(yè)管理及現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和國(guó)內(nèi)外貿(mào)易等專(zhuān)業(yè)知識(shí),具有分析和解決汽車(chē)運(yùn)用技術(shù)問(wèn)題的能力,能從事現(xiàn)代汽車(chē)及配件的營(yíng)銷(xiāo)、維修接待、售后服務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理等方面工作的高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才等。[1]
主干課程
汽車(chē)構(gòu)造、汽車(chē)文化、汽車(chē)電氣設(shè)備、汽車(chē)性能與試驗(yàn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、汽車(chē)技術(shù)服務(wù)、汽車(chē)維修接待、公共關(guān)系學(xué)、談判與推銷(xiāo)技巧、汽車(chē)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)等。
就業(yè)方向:畢業(yè)生主要面向汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)維修企業(yè),從事市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)接待、汽車(chē)貿(mào)易、舊機(jī)動(dòng)車(chē)交易、汽車(chē)信息和技術(shù)服務(wù)、汽車(chē)租賃、汽車(chē)查勘定損等方面的工作
職業(yè)領(lǐng)域
汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)就業(yè)方向:
1、在汽車(chē)制造或汽車(chē)貿(mào)易行業(yè)(如4S店)中從事汽車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)工作;
2、在汽車(chē)制造或維修企業(yè)中從事汽車(chē)配件的銷(xiāo)售與管理工作;
3、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或汽車(chē)維修企業(yè)中從事汽車(chē)保險(xiǎn)咨詢(xún)及定損核賠工作;
4、在金融機(jī)構(gòu)中 從事汽車(chē)信貸工作。
培養(yǎng)模式
汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)一綜合素質(zhì)
1.思想政治素質(zhì): 熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,有正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和法制觀。
2.職業(yè)素質(zhì): 具有良好的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德修養(yǎng);愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí);具有基本能力以及管理和創(chuàng)新素質(zhì)。
3.人文素養(yǎng)與科學(xué)素質(zhì):具有較為寬闊的視野,文理交融,具有一定的科學(xué)思維和科學(xué)精神,具備健康、高雅的審美情趣和正確的審美觀點(diǎn)、較強(qiáng)的審美能力,個(gè)性鮮明、學(xué)有所長(zhǎng)。
4.身心素質(zhì):具有一定的體育運(yùn)動(dòng)和生理衛(wèi)生知識(shí),養(yǎng)成良好的鍛煉身體、講究衛(wèi)生的習(xí)慣,掌握一定的運(yùn)動(dòng)技能,達(dá)到國(guó)家規(guī)定的體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn);具有堅(jiān)韌不拔的毅力、積極樂(lè)觀的態(tài)度、良好的人際關(guān)系、健全的人格品質(zhì)。

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